Obchodní podmínky

 

 

INTERNETOVÝ OBCHOD "WWW.DVERE-PODLAHY.INFO" UKONČIL DOČASNĚ PROVOZ 

 

DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ

 

 


Všechny ceny zboží v internetovém obchodě www.dvere-podlahy.info jsou konečné včetně 21%DPH.

 

 

Reklamační řád

Ochrana osobních údajů

 

Obchodní podmínky

A. Objednávka a uzavření kupní smlouvy


1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetové prodejny dvere-podlahy.info jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.

3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.

5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení plné kupní ceny včetně příslušenství a převzetím zboží.

6. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetové prodejny dvere-podlahy.info, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

 


B. Reklamace

 

1. Na veškeré zboží se vztahuje záruka 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na opotřebení běžným užíváním výrobků. Záruční podmínky, rozpor s kupní smlouvou a proces reklamace, uplatnění práv z vadného plnění, upravuje v podrobnostech reklamační řád.

2. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem internetové prodejny dvere-podlahy.info a právním řádem platným v ČR.

3. Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamačního řádu

4. Zboží na reklamaci posílejte v původním obalu. Dopravce neručí za špatně zabalené zásilky. Výrobce obvykle neuznává záruku u zboží poškozeného při přepravě i když se závada projevila před transportem.

5. Započetí montáže (pokud nemontuje naše firma) je potvrzením toho, že kvalita zboží byla kupujícím akceptována a nebyly zjištěny žádné viditelné vady, které by měly, nebo by mohly být, předmětem reklamace.

6. Další a podrobnější informace viz reklamační řád.

7. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

 


C. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)


Kupující má právo podle občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.

Toto právo se nevztahuje na zboží upravované podle přání zákazníka (např. zkracování dveří, změna zasklení oproti standardně dodávanému zboží, povrchová úprava na zakázku apod.).

Toto právo se rovněž nevztahuje na zboží, u kterého zákazník požadoval montáž a zboží bylo již namontováno.

 


D. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:


• zboží se již nevyrábí nebo jej výrobce nemůže dodat
• změnila se výrazným způsobem cena dodavatele zboží

V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího telefonicky nebo e-mailem za účelem dohody o dalším postupu (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky ... ).

 


E. Doprava


• Způsob dopravy zboží si zákazník vybírá při vytváření objednávky.

• Cena za dopravu je stanovena našimi obchodními podmínkami v odkazu - "Ceník DOPRAVY" /klikněte zde/

• Cena za dopravu není součástí vytvořené objednávky zákazníkem, účtována a hrazena je zvlášť, pokud není dohodnuto jinak.

• Dopravu je zákazník povinen uhradit přepravci - dle výběru způsobu doručení zboží.

 


F. Dodací lhůty

 

• INTERIÉROVÉ DVEŘE foliované, laminované, dřevěné - běžně mezi 3 - 8 týdny

• VCHODOVÉ DVEŘE dřevěné - běžně mezi 3 - 8 týdny

• VCHODOVÉ DVEŘE plastové - běžně mezi 3 - 6 týdny

 

Upozorňujeme však, že po zadání zakázky do výroby již nejsme schopni ovlivnit výslednou dodací lhůtu, která je tímto závislá na samotném výrobci. Berte prosím na vědomí, že doba může být ve vyjímečných případech i o něco delší než je uvedeno. Naprostá většina všech zakázek je však ale realizovaná pouze v několika týdnech. 

Naší  prioritou je po celou dobu dodat každou zakázku v co nejkratším čase k plné spokojenosti zákazníka. Děkujeme za pochopení.

 

• Dveřní KOVÁNÍ - běžně mezi 1 - 2 týdny

• PODLAHOVÉ KRYTINY - běžně mezi 1 - 2 týdny

 

- Termín dodání je závislý na skladových zásobách našich dodavatelů.

 

Podrobné dodací lhůty ZDE .

 

 
G. Závěrečná ustanovení


1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky.

3. Změny obchodních podmínek a reklamačního řádu jsou vyhrazeny.






Oznámení

Podzimní sleva

  Kupujte dveře se slevou ...

PF 2017

přejeme Vám ...

Podzimní sleva

 Kupujte dveře se slevou ...

Podporujeme kotlíkové dotace

 Výměnou dveří snižte energetickou ...

Archiv novinek >

Novinky e-mailem

Přihlašte se k odebírání novinek. Maximálně dvakrát do měsíce Vám od nás přijdou akce výprodeje.

info@dvere-podlahy.info +420 774 900 974
Webdesign & SEO eStudio
Webdesign & SEO eStudio